トピックキャンバス

ジャンル無限大。好奇心を散りばめて。

インスタのメッセージリクエストが見れない原因と対処法

インスタのDMまわりで、
「通知は来たのに、
開くと何もない」、
「相手は送ったと言うのに、こちらでは見つからない」
そんな場面で、
手が止まってしまうことは、
めずらしくありません。

このテーマは、
ただの表示エラーだけでなく、
Hidden requestsへの振り分けや、
受信設定の組み合わせ、
相手側の送信条件など、
いくつかの要素が重なって、
起こりやすいのが特徴です。

この記事では、
むずかしい言葉をなるべく避けながら、
どこから見直すと進めやすいかを、
順番に整理していきます。

先に流れをつかんでおくと、
遠回りしにくくなります。

 

  • まず見る場所と、開き方の順番。
  • 見れない原因を、場面ごとに分けて考えるコツ。
  • それでも直らないときの、進め方。

 

1つずつたどれば、
今の状態に合う見直し方が、
見つけやすくなります。

 

 

結論|インスタのメッセージリクエストが見れないときの最短確認3ステップ

 

「見れない」と感じたときは、
最初から細かい設定を全部見るより、
先に見る場所を絞るほうが、
流れがつかみやすいです。

ここでは、
先に押さえたい3つの確認先を、
順番にまとめます。

 

まずは「Requests」「Hidden requests」「メッセージ設定」の3か所を確認

最初に見る場所は、
この3か所です。
DM画面のRequests
その中のHidden requests
そしてメッセージ設定です。

この3か所を見るだけで、
「見つからない」の多くは、
かなり切り分けしやすくなります。

 

通常のRequestsに見当たらなくても、
Hidden requestsに入っていると、
表の一覧には出ません。

さらに、
設定側で受け取り方が変わっていると、
そもそも一覧に出ないこともあります。

まずは場所の見落としと、
受信ルールの見直しを、
セットで進めるのが近道です。

 

通知だけ来る・空白・見つからないで確認先が変わる

同じ「見れない」でも、
症状によって、
見る場所は少し変わります。

通知だけ来るなら、
送信取り消しや、
非表示フォルダへの振り分けが、
候補に入りやすいです。

開くと空白になるなら、
表示の読み込みや、
アプリ側の一時的な乱れも、
考えやすくなります。

 

一方で、
相手は送ったと言うのに、
こちらでは何も見つからないなら、
自分側の設定だけでなく、
相手側の送信条件も含めて、
見直したい場面です。

症状を言葉にして分けるだけでも、
次に見る場所が、
かなりはっきりしてきます。

 

PC版より先にアプリ版で確認したほうがよい理由

インスタは、
PC版でも多くの機能が使えますが、
DMまわりは、
アプリのほうが把握しやすい場面があります。

特に、
リクエストの見え方や、
細かな設定の位置は、
アプリ基準で案内されることが多く、
PCだけ見ていると、
探しにくいことがあります。

 

そのため、
最初の切り分けでは、
まずアプリ版で確認し、
そのあと補助として、
PC版を見る流れがおすすめです。

いきなり複数の端末を行き来するより、
アプリ版で土台をそろえておくと、
今どこまで見たかが、
わかりやすくなります。

 

インスタのメッセージリクエストが見れない主な症状

ここでは、
よくある見え方を、
3つのパターンに分けます。

自分の状態に近いものを先に見つけると、
あとに続く対処も、
読みやすくなります。

 

通知は来るのに開くと何も表示されない

このパターンは、
通知バッジや件数表示は出るのに、
開いてみると、
リクエスト一覧が空だったり、
目的の相手が見当たらなかったりする状態です。

見えたはずのものが消えたように感じやすく、
いちばん戸惑いやすい場面でもあります。

 

原因としては、
Hidden requestsに入っている、
相手が取り消した、
表示の読み込みがうまくいっていない、
このあたりが重なりやすいです。

通知が出た直後に動くより、
一度画面を閉じてから、
RequestsとHidden requestsを、
順番に見直すと、
落ち着いて整理しやすくなります。

 

相手は送ったと言うのに「リクエストなし」と出る

このケースでは、
こちらの画面には何もないのに、
相手側では送信したつもりになっているため、
会話がかみ合いにくくなります。

しかし、
実際にはまだ届いていない、
または別の条件で止まっていることも、
少なくありません。

 

たとえば、
相手が画像や音声を送ろうとしていた、
相手側で送信が完了していない、
こちらの受け取り設定が合っていない、
といった流れです。

この場面では、
「何を送ったのか」、
「文字だけでも送れているか」を、
まず切り分けると、
状況をつかみやすくなります。

 

グループ招待だけ見れない・プロ受信箱で見失う

個別のDMは見えるのに、
グループ招待だけ見当たらない、
またはプロアカウントの受信箱で、
どこに入ったのかわからない、
というケースもあります。

この場合は、
通常のリクエストだけでなく、
グループ用の受け取り設定や、
受信箱のフォルダ分けも、
確認したいところです。

 

特にプロアカウントでは、
Primary、General、Requestsと、
見る場所が分かれるため、
慣れていないと、
同じDM画面の中で見失いやすくなります。

「届いていない」ではなく、
「別の場所にある」だけのことも多いので、
フォルダごとの役割を、
先に知っておくと進めやすいです。

原因1|Instagramの仕様や設定で見れないケース

 

ここからは、
原因を場面ごとに分けて見ていきます。

まずは、
Instagramの仕組みや、
自分側の設定が関わるケースです。

見れない理由として、
かなり中心になりやすい部分です。

 

非表示のリクエストに自動振り分けされている

DMのリクエストは、
いつも同じ一覧に入るわけではありません。

Instagram公式ヘルプでは、
内容や条件によっては、
Hidden requestsへ回り、
ふだん見る一覧には出ないことがあります。

この仕組みを知らないと、
「通知は来たのに、
開くと見当たらない」と感じやすいです。

 

そのため、
Requestsだけを見て終わりにせず、
必ずHidden requestsまで開いて、
中を確認したいところです。

特に、
通常一覧とは別に扱われる内容のメッセージリクエストは、
Hidden requestsに振り分けられることがあります。

見つからないときは、
最初にここを見直すだけでも、
前に進みやすくなります。

 

メッセージリクエスト設定が「受け取らない」になっている

受け取り設定が変わっていると、
リクエスト一覧に出る前の段階で、
止まってしまうことがあります。

この場合、
いくら一覧を探しても、
見つからないままになりやすいです。

本人が設定を変えたつもりがなくても、
以前に見直した内容が、
そのまま残っていることもあります。

 

設定画面では、
相手との関係ごとに、
受け取り方が分かれているため、
1つだけ見れば足りるとは限りません。

知らない相手、
フォロー外、
グループ関連など、
どの区分で止まっているかを、
順番に見ていくことが大切です。

項目名だけで判断せず、
中身まで開いて確かめると、
抜けにくくなります。

 

グループメッセージリクエストの設定だけ止まっている

見落としやすいのが、
グループメッセージの扱いです。

個別のDMとは別に、
グループ招待や、
グループ関連のリクエストだけ、
受け取り方が変わっていることがあります。

そのため、
個別メッセージは見えているのに、
グループだけ届かない、
というズレが起こります。

 

友人からの招待なのに見つからない、
イベント用のグループだけ入れない、
そんなときは、
個別DMの設定だけでなく、
グループ側の設定も確かめたいです。

1対1で試すと届くのに、
グループになると見えないなら、
この項目が当てはまりやすくなります。

 

制限(Restrict)やLimitsで別フォルダ・非表示になっている

Instagram公式ヘルプでは、
Restrictを使うと、
相手とのチャットは、
メイン受信箱から、
Message Requestsへ移ります。

一方で、
Limitsは、
特定のグループからのコメントやメッセージを、
一時的に制限する機能です。

同じ仕組みとしてまとめず、
分けて見ると整理しやすくなります。
ここを知らずにいると、
「急に届かなくなった」と、
感じやすくなります。

 

特定の相手だけ見つからない、
前は普通に見えていたのに、
今は探しにくい、
というときは、
制限関連の設定がないか、
確認してみるとよいです。

相手との関係だけでなく、
自分が以前に入れた設定が、
影響していることもあるため、
記憶に頼りすぎないことがコツです。

 

年齢設定が関わるアカウントでは受け取り方が変わることがある

Instagram公式ヘルプやMetaの案内では、
年齢設定が関わるアカウントは、
一般のアカウントより、
DMまわりの受け取り条件が絞られることがあります。

そのため、
見知らぬ相手からの連絡は、
そもそも入ってこないことがあります。

一覧に見当たらないのは、
表示の乱れではなく、
最初から届かない仕様、
ということもあります。

 

本人だけでなく、
相手側がティーン設定の対象でも、
やり取りの始まり方が、
変わる場合があります。

家族で管理している端末や、
年齢関連の設定があるアカウントでは、
まずこの条件を思い出すと、
流れをつかみやすいです。

一般アカウントと同じ感覚で探すより、
条件そのものを見直すほうが、
早いことがあります。

 

原因2|アプリや端末側の不具合で見れないケース

次は、
アプリや端末側の動きが、
影響しているケースです。

設定が合っていても、
表示の読み込みがうまくいかないと、
見れるはずのものが、
見えにくくなることがあります。

 

アップデート直後の表示不具合や読み込みエラー

Instagram公式では、
動作がうまくいかないときに、
最新版への更新や、
端末の再起動、
接続確認が案内されています。

更新直後に限らず、
表示が乱れる場面では、
この順で見直すと整理しやすいです。

 

この場合は、
あれこれ設定を変える前に、
いったんアプリを閉じて、
もう一度開き直すだけで、
戻ることがあります。

すぐに再インストールへ進むより、
更新直後かどうかを思い出し、
短い手順から試すほうが、
作業が増えにくくて済みます。

 

通信切替・再起動で直る一時的な不具合

Wi-Fiとモバイル通信の切替や、
端末の再起動で、
DM画面の読み込みが戻ることもあります。

見えない原因が、
設定ではなく表示の引っかかりなら、
このような基本操作だけで、
流れが整うことがあります。

 

特に、
他の画面は開くのに、
DMだけ動きが重い、
ぐるぐる表示が続く、
そんなときは、
通信と端末の動きを、
先に見直したいところです。

大きな作業に進む前に、
小さな切替を1つずつ試すと、
切り分けがしやすくなります。

 

Web版では確認できない項目があり、アプリと表示が違う

少なくとも、
メッセージリクエスト向けのHidden Words設定は、
web browsersやMeta Questでは、
現在未対応です。

リクエストまわりを切り分けるときは、
先にアプリ版で確認したほうが、
進めやすいです。

 

先にアプリ版を基準にして、
そのあとPC版で見比べると、
どちらで見えて、
どちらで見えないかが整理できます。

複数の画面を同時に触ると、
かえって混乱しやすいので、
最初の基準をアプリに置く、
この考え方を持っておくと、
作業が進めやすくなります。

原因3|相手側の操作や状態が原因のケース

 

自分の設定や端末に問題がなくても、
相手側の操作や状態によって、
見え方が変わることがあります。

ここを見落とすと、
自分の画面ばかり見直して、
空回りしやすくなります。

 

相手が送信取り消しした可能性がある

通知だけが一瞬出て、
開いたら何もなかった、
という場面では、
相手が送信を取り消した可能性もあります。

Instagramでは送信取り消し機能が用意されているため、
開いたときに本文が見当たらない場面では、
その可能性も含めて切り分けると整理しやすいです。

 

このケースは、
こちらで設定を変えても、
元に戻るわけではありません。

だからこそ、
通知が出た直後に消えたときは、
不具合と決めつけず、
取り消しの可能性も、
頭に置いておくと整理しやすいです。

同じ相手で何度も起こるなら、
別の送り方で試してもらうのも、
1つの見直しになります。

 

未承認の相手は画像・動画・音声を送れず、届いていないように見える

やり取りが始まっていない相手は、
送れる内容に差が出ることがあります。

文字は届いても、
画像や動画、
音声はそのままでは通らず、
相手は送ったつもりでも、
こちらには何もないように見える、
そんなズレが起こりやすいです。

 

このため、
相手に確認するときは、
最初は短い文字だけで送ってもらうと、
切り分けしやすくなります。

いきなり画像で試すより、
文字1通で届くかどうかを見るほうが、
どこで止まっているかが、
つかみやすくなります。

地味ですが、
かなり役立つ確認方法です。

 

相手が送信制限にかかっている可能性がある

相手が、
短時間に多くのDMを送っているなど、
Instagram側の送信制限にかかっている可能性があります。

Instagramでは、
不要なDMやスパム対策として送信数の制限が設けられているため、
こちらには何も表示されないままになることもあります。

この場合、
自分の受信設定を見直しても、
状況が変わらないため、
原因がわかりにくくなります。

 

相手は送ったつもりでも、
実際には完了していない、
ということもあるため、
短い文字で再送してもらう、
別の連絡手段で確認する、
などの方法が役立ちます。

自分側だけで答えを出そうとせず、
相手側にも確認項目があると考えると、
切り分けが進みやすくなります。

 

まず試すべき対処法|5分でできる確認順

ここでは、
時間をかけずに試しやすい順番で、
確認の流れをまとめます。

最初から大きな作業へ進まず、
小さな見直しを重ねるほうが、
今の状態をつかみやすいです。

 

メッセージ画面からRequestsとHidden requestsを開く

まずはDM画面を開き、
Requestsを見ます。

そのあと、
中にあるHidden requestsまで、
続けて確認します。

この順番だけで、
探していた相手が見つかることは、
めずらしくありません。

 

ポイントは、
通常一覧だけ見て、
終わりにしないことです。

Hidden requestsは、
存在を知らないままだと、
かなり見落としやすい場所です。

通知が来ていたならなおさら、
この2段階はセットで確かめる、
と覚えておくと、
次回も迷いにくくなります。

 

「メッセージとストーリーズへの返信」の設定を見直す

次に、
メッセージ関連の設定を開き、
受け取り方を見直します。

フォロー外の相手や、
つながりの薄い相手、
グループ関連など、
区分ごとに項目が分かれているため、
1つだけ見て終わらないことが大切です。

 

設定を開くときは、
「何を受け取るか」より、
「どの相手から受け取るか」に、
目を向けると整理しやすいです。

自分では変えた覚えがなくても、
以前の見直しが残っていることもあります。

現在の状態をその場で見て、
今の使い方と合っているかを、
順番に比べていきましょう。

 

アプリ更新・再起動・再ログインを試す

設定に大きなズレがないなら、
アプリ側の動きを整える流れへ進みます。

更新が来ていないかを見て、
そのあと再起動、
必要なら再ログインまで試します。

この順番なら、
作業の負担を増やしにくく、
変化も追いやすいです。

 

いきなり削除や再設定へ進むと、
かえって今の状態が、
わかりにくくなることがあります。

まずは軽い操作から始めて、
どの段階で表示が戻るかを、
見ていくほうが、
切り分けに向いています。

変化があれば、
その直前の操作が、
手がかりになります。

 

別端末で補助確認し、Web版は参考程度に使う

アプリ版で見直しても、
まだはっきりしないなら、
別端末やPC版で、
見え方の差を確認します。

ただし、
基準はあくまでアプリ版に置き、
別端末は補助として使う、
この考え方が大切です。

 

同じアカウントでも、
端末によって見え方が少し違うと、
混乱しやすくなります。

だからこそ、
先にアプリ版で確認済みの場所を、
別端末でなぞるように見ると、
差がつかみやすくなります。

どこが共通で、
どこだけ違うのかが見えると、
次の手が決めやすくなります。

状況別の対処法|症状ごとにやることが違う

ここからは、
症状ごとに進め方を分けます。

同じやり方を全員に当てはめるより、
今の見え方に合わせて動くほうが、
遠回りしにくくなります。

 

通知だけ来る場合の確認順

通知だけ来る場合は、
まずHidden requestsを見て、
次に相手の取り消しの可能性を考え、
そのあと設定を確認する流れが、
進めやすいです。

最初にアプリを入れ直すより、
通知と一覧のズレを、
整理するほうが先です。

 

また、
同じ相手で繰り返し起こるなら、
短い文字だけ送ってもらうと、
状況がつかみやすくなります。

通知の出方に引っぱられず、
実際に何が一覧へ残るかを、
1つずつ見ていくのがコツです。

見えた事実を先に集めると、
次の一手を決めやすくなります。

 

空白・ぐるぐる表示のまま進まない場合の確認順

画面が空白だったり、
読み込み中のまま進まないなら、
表示側の引っかかりを先に疑います。

この場合は、
通信切替、
アプリの開き直し、
端末再起動の順で試すと、
整理しやすいです。

 

それでも変わらないなら、
更新の有無を見て、
必要なら再ログインまで進みます。

設定が間違っているとは限らないため、
最初から項目を細かく変えるより、
表示そのものが戻るかどうかを、
見ていくほうが流れをつかみやすいです。

動きが重い場面では、
手数を増やしすぎないことも大切です。

 

グループ招待だけ見れない場合の確認順

グループ関連だけ見えないなら、
個別DMと切り分けて考えることが大切です。

通常のリクエストが見えていても、
グループ側の受け取り方が違えば、
招待だけ止まることがあります。

まずはメッセージ設定を開き、
グループ関連の項目を見直します。

 

そのうえで、
相手に個別DMを送ってもらい、
そちらは届くかも比べてみましょう。

1対1では見えるのに、
グループだけ見えないなら、
原因の範囲がかなり絞れます。

問題をまとめて考えず、
「個別はどうか」、
「グループはどうか」を分けると、
解決に近づきやすくなります。

 

プロアカウントの受信箱で見つからない場合の確認順

プロアカウントでは、
受信箱が分かれているため、
Requestsだけでなく、
PrimaryやGeneralも見直したいです。

普段どこを中心に使っているかで、
見落としやすい場所が変わります。

仕事用と私用が混ざっていると、
なおさら探しにくくなります。

 

この場合は、
フォルダを1つずつ順番に開き、
最近の並びを見ながら、
相手名や件数を確かめます。

通知の印象だけで追うより、
受信箱の構造を見ながら探すほうが、
見つけやすいです。

自動返信を使っている場合も、
受信場所そのものが変わるとは限らないので、
一覧の場所を先に確かめましょう。

 

ビジネス・クリエイターアカウントで見れないときの確認ポイント

ビジネスやクリエイターの運用では、
DMが仕事の窓口になることも多く、
見落としがそのまま対応漏れにつながりやすいです。

だからこそ、
個人利用とは少し違う視点で、
受信箱の構造を見ておくと、
日々の運用が整えやすくなります。

 

Primary・General・Requestsの3フォルダを確認する

プロアカウントでは、
受信箱が3つに分かれていることがあり、
それぞれ役割が違います。

ふだんPrimaryしか見ていないと、
GeneralやRequestsに入ったDMを、
見逃しやすくなります。

この構造を知っているかどうかで、
探しやすさはかなり変わります。

 

確認するときは、
件数だけで判断せず、
各フォルダを開いて中身を見るのが大切です。

相手との関係や、
過去の振り分け方によって、
思わぬ場所に入ることもあります。

毎回同じ場所に来るとは限らないため、
3フォルダをひと通り見る習慣があると、
見落としを減らしやすくなります。

 

自動返信やAI返信を使っていても受信場所は別のまま

自動返信やAI返信を使っていると、
相手へ返事が返るので、
受信箱も自動で整うように感じることがあります。

しかし、
返信機能と、
受信箱の場所は、
別の流れで動くことがあります。

そのため、
返信されたからといって、
メインの一覧へ移ったとは限りません。

 

運用中に見落としを減らすには、
自動化の設定を見るだけでなく、
実際にどのフォルダへ入るかを、
画面で確認することが大切です。

特に、
フォロー外からの連絡や、
初回の問い合わせでは、
想定と違う場所に残ることがあります。

返答の有無より、
入っている場所を先に見る
この流れを持っておくと進めやすいです。

 

Facebook連携で受け取る古い解説は現在の仕様と違う

ネット上には、
以前の仕様を前提にした解説が、
今も多く残っています。

その中には、
Facebookとの連携を前提に、
DMの流れを説明しているものもあります。

しかし今は、
そのまま当てはめにくい情報もあるため、
古い記事だけで判断しないことが大切です。

 

今の画面と、
昔の解説が合わないときは、
自分の操作が間違っているのではなく、
記事の前提が古いだけ、
ということもあります。

検索結果を見て迷ったら、
「今のアプリ画面に合っているか」を、
基準にしながら読むと、
混乱を減らしやすくなります。

それでも直らないときの対処

ここまで試しても、
まだ状況が変わらないときは、
自分で見直せる範囲を越えている、
という考え方も必要です。

抱え込まず、
次の窓口へ進む流れを知っておくと、
止まりにくくなります。

 

Instagramアプリから問題を報告する手順

アプリ内から、
問題を報告する方法があります。

設定や基本操作を一通り試しても、
表示が戻らないときは、
この流れへ進むと整理しやすいです。

いつから見えなくなったか、
どの画面で止まるか、
誰とのやり取りで起こるか、
こうした情報をまとめてから進むと、
伝えやすくなります。

 

報告するときは、
感覚だけで書くより、

  • 「Requestsでは見えない」
  • 「Hidden requestsにもない」
  • 「再起動後も同じ」、

といった形で、
事実を短く並べると伝わりやすいです。

自分の中でも整理できるため、
その過程で原因に気づくこともあります。

 

Support Requestsで報告状況を確認する

Instagram公式ヘルプでは、
報告後の進み方は、
Support Requestsから確認できます。

そのため、
そのまま待つだけでなく、
今どの段階なのかを見直しておくと整理しやすいです。

何度も同じ内容を送り直す前に、
まず状況を見直す流れを作ると、
気持ちも整えやすくなります。

 

確認画面を見るときは、
前回いつ報告したか、
どの内容で送ったかも、
合わせて思い出しておくと便利です。

自分で試したことを、
時系列で並べておくと、
次に追加で伝えたい内容も、
まとめやすくなります。

記録を少し残しておくだけでも、
やり取りが進めやすくなります。

 

障害情報を確認し、時間を置いて再チェックする

自分の設定や端末に問題が見当たらなくても、
サービス側の動きによって、
一時的に見えにくくなることもあります。

この場合は、
その場で設定を大きく変えるより、
少し時間を空けて、
もう一度見るほうが、
状況をつかみやすいです。

 

特に、
同じ時間帯に似た声が増えているなら、
個別の設定より、
サービス全体の動きを見たほうが、
流れを読みやすくなります。

あわてて操作を重ねるより、
確認する順番を保ったまま、
再チェックの時間を分けると、
何が変わったかを追いやすくなります。

 

よくある質問

最後に、
つまずきやすい疑問を、
短く整理しておきます。

本文を読みながら浮かびやすい点を、
ここでまとめて確認していきましょう。

 

メッセージリクエストを開くと相手に既読はつく?

リクエスト段階では、
通常のやり取りとは見え方が違い、
すぐに既読扱いになるとは限りません。

ただし、
承認後は流れが変わるため、
どの段階で開いているかを、
分けて考えることが大切です。

 

相手にどう見えるかが気になるときは、
まず承認前か、
承認後かを整理しましょう。

同じ「開く」でも、
段階によって印象が変わるため、
そこを分けるだけで、
疑問がかなり整いやすくなります。

 

消えたメッセージリクエストは戻せる?

消えたように見えるものでも、
実際には別フォルダへ移った、
相手が取り消した、
読み込みで一時的に見えなかった、
など複数の可能性があります。

そのため、
一律に「戻せる」「戻せない」と、
言い切りにくいのが実際のところです。

 

まずはRequests
Hidden requests
制限関連、
受信箱の別フォルダを、
順番に見直してみましょう。

探す場所をひと通り見たあとで、
まだ見当たらないなら、
相手側の取り消しや、
送信状態も含めて考えるほうが、
状況をつかみやすくなります。

 

制限・ブロック・非表示の違いは?

この3つは似て見えますが、
役割が少しずつ違います。

ブロックは、
相手とのやり取りそのものに、
大きく関わる設定です。

一方で、
制限は見え方や扱い方を変え、
非表示は保存場所の違いとして、
受け止めると整理しやすくなります。

 

同じ「見つからない」でも、
原因がこの3つのどれかで、
進め方が変わります。

特定の相手だけ見えないなら、
この違いを先に押さえると、
切り分けがしやすいです。

名前が似ていても、
動きは同じではない、
ここを覚えておくと迷いにくくなります。

 

年齢設定や家族による管理設定がある場合はどうなる?

年齢設定が関わるアカウントや、
家族による管理設定が入っている場合は、
一般アカウントよりも、
DMの受け取り条件が絞られることがあります。

そのため、
「見つからない」のではなく、
最初から届かない条件になっている、
ということがあります。

 

この場合は、
一覧の探し方だけでなく、
アカウント条件そのものを、
見直すことが大切です。

家族で使っている端末や、
年齢設定が関わるときは、
通常の解説だけでは、
少し足りないことがあります。

まずは条件の違いを知ることが、
近道になりやすいです。

 


 

※画面名や項目名は、
アプリ版や利用時期によって、
少し異なる場合があります。
リクエストまわりを確認するときは、
現在の画面表示に近い項目をたどると進めやすいです。